為了讓用戶滿意,捷能人全力以赴
發布時間:2023-02-17
春節假期本是闔家團聚的喜慶日子,為了保證用戶需求,今年大年初二,總裝分廠職工就回到崗位加班進行機組試車,確保了機組的按期交貨。這只是捷能人急用戶所急、舍小家顧大家的一個縮影。
為了保證各項生產計劃有序推進,生產系統一方面根據需要組織春節加班生產,一方面針對2-3月份排產機組做好安排,采取倒排模式對各環節逐一進行摸排,明確問題后采取針對性措施逐個解決,以保證機組的順利裝配和按計劃試車發運。
為確保已經完成試、盤車機組第一時間具備發運條件,總裝分廠安排人員采取加班、拖班等措施,全力保證 K22C3-1#、KD21-34#、KN8760-1#等機組的管路裝配、油漆等工序的組織工作,使機組順利交付物流分公司發運出貨。同時,針對2月份K4392-1#、K17AT-1、K15AB-4#等排產機組,提前做好各項裝配工作,全力趕搶裝配時間,為機組按期投入試車打好基礎。
針對K17AQ-1#、K17AJ-2#等重點機組,為確保按照用戶要求履約,生產系統結合各工序的生產節點抓好組織調度。前缸、隔板等部套毛坯到位后,從粗加工開始安排職工加班突擊生產,各工序緊密銜接,加緊推進生產進度,為后續精加工、裝配盤車等工序贏得了時間。
面對當前形勢和任務,為了企業的發展,各崗位的捷能人一直在努力付出。市場營銷人員不等不靠,通過多種形式加強與用戶的聯系,積極做好溝通交流,了解市場和用戶需求,掌握市場信息,為今后的市場開拓鋪路搭橋;服務人員以用戶滿意為目標,只要接到服務任務,總是克服各種困難,義無反顧奔赴現場,用精誠服務為用戶排憂解難,樹立良好企業形象。
無論面對何種困難,全力攻堅克難,努力讓用戶滿意,是捷能人秉持的工作作風,大家用一致的行動和辛勤付出,詮釋著用戶至上的內涵。